LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখি এবং ব্যবহার করি

আপনি mle bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জানা দরকার আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সঞ্চয় ও সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন...

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সংগৃহীত তথ্যএনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগপেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে ডেটা শেয়ারআপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধকুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং
mle bet আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখি এবং ব্যবহার করি

কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেটা জরুরি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় লিখবেন

যদি আপনি নিজের সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান, কোনো তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে চান, কিংবা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ে প্রশ্ন...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]তে লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলুন তারপর গোপনীয়তা...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা জানি গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয়, এটি আপনার বিশ্বাস অর্জনের উপায়। এই বিভাগে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা, স্টোরেজ মেয়াদ, সাপোর্ট সহায়তা এবং নিয়মিত...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের সার্ভারে AES-২৫৬ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু অনুমোদিত টিম সদস্যরা সীমিত অ্যাক্সেস...

ডেটা রিটেনশন মেয়াদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার প্রোফাইল সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য ছয়...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রসেসর, খেলার স্টুডিও এবং প্রতারণা-প্রতিরোধ সিস্টেমের সঙ্গে শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনার চুক্তিতে তাদের গোপনীয়তা...

অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা টিম সব ডেটা অ্যাক্সেস লগ সাপ্তাহিক পর্যালোচনা করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত করা যায় এবং আপনি যদি...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করে আমাদের ট্র্যাকিং কুকি অক্ষম করতে পারেন। আমরা শুধু সেশন কুকি এবং নিরাপত্তা টোকেন...

তথ্য সংশোধন অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারেন সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে এবং আমরা...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেআউট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নিয়মের সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে। এই সারণি দেখায় প্রতিটি নীতি কোন বিষয় কভার করে এবং কখন আপনি কোন পৃষ্ঠা...

গোপনীয়তা নীতি
কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকার।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বেটিং শর্ত, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দায়বদ্ধতা।
পেআউট পলিসি
উইথড্র সময়সীমা, যাচাই ধাপ, সর্বোচ্চ-সর্বনিম্ন সীমা এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি কতদিনে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।
যাচাইকরণ নিয়ম
প্রথম উইথড্র করার আগে কোন ডকুমেন্ট পাঠাতে হবে, কীভাবে পরিচয় যাচাই হয় এবং কত সময় লাগে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে।
বোনাস নিয়মাবলী
প্রোমো শর্ত, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য খেলা এবং কখন আপনি বোনাস উইথড্র করতে পারবেন।
কুকি নোটিশ
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন প্রয়োজন এবং কীভাবে আপনি সেগুলো ব্রাউজারে বন্ধ করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট সময়সূচি, ইমেইল প্রতিক্রিয়া সময় এবং কোন ধরনের সমস্যা কোন চ্যানেলে পাঠাতে হবে।
ব্র্যান্ড দৃশ্যমানতা

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় যেসব উপাদান দেখছেন

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্রধান লবি থেকে আলাদা কিন্তু একই নেভিগেশন এবং সাপোর্ট অ্যাক্সেস পয়েন্ট ধরে রাখে। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা পুরো সাইটে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিজাইন বজায় রাখি যাতে...

উপরের নেভিগেশন বার সব আইনি পৃষ্ঠা থেকে আপনি এক ক্লিকে প্রধান লবি, লাইভ...
ফুটার দ্রুত লিংক পাতার নিচে শর্তাবলী, পেআউট নিয়ম, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং কুকি নোটিশের...
লাইভ চ্যাট আইকন পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণে ভাসমান চ্যাট বাটন সবসময় দেখা যায়...
মোবাইল অপটিমাইজড লেআউট গোপনীয়তা পৃষ্ঠা মোবাইলে স্ক্রল করা এবং পড়া সহজ এবং টেক্সট...
ভাষা সুইচার যদি আপনি বাংলার পরিবর্তে ইংরেজি পড়তে চান তাহলে হেডার ভাষা...
আপডেট তারিখ পৃষ্ঠার উপরে আমরা সর্বশেষ নীতি সংশোধনের তারিখ প্রদর্শন করি যাতে...

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন তাহলে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং সেশন লগ সংরক্ষণ করছি সেটা দেখতে পাবেন এবং প্রয়োজনে পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ দিতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে, খেলার স্টুডিও এবং প্রতারণা-প্রতিরোধ সিস্টেমের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন ইতিহাস এবং যাচাইকরণ ডকুমেন্ট ছয় বছর রাখি তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলি। আপনি চাইলে সাপোর্টে লিখে দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন তখন আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ পাস করি এবং পেমেন্ট গেটওয়ে কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড পায় না কারণ সেগুলো আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে এনক্রিপ্ট থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল এডিট বিকল্পে গিয়ে নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। যদি পরিবর্তনটি যাচাইকরণ ডকুমেন্টের সঙ্গে জড়িত হয় তাহলে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে নতুন ডকুমেন্ট পাঠান যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা দুই কার্যদিবসে আপডেট করে দেব।

আমরা আপনার বেট স্লিপ, জয়-পরাজয় রেকর্ড এবং খেলার সেশন তিন বছর রাখি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রেফারেন্স দিতে পারেন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনি ব্রাউজারে তৃতীয় পক্ষের কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং তবুও লগইন ও খেলা চালাতে পারবেন কারণ আমরা শুধু প্রথম পক্ষের সেশন কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা লোড করি না তাই আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে থাকে।